ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE
VITÓRIA- ES
*DESCRIÇÃO DA VAGA*
Estamos buscando um
Assistente de Relacionamento com cliente para compor o time de um de nossos clientes.
👉 Vaga para modalidade de trabalho Presencial, contratação CLT .
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Curso Técnico ou Superior cursando em Administração, Engenharia ou áreas afins;
- Ter atuado anteriormente com qualquer CRM (sistema de armazenamento de dados de clientes);
- Experiência com processos administrativos, atendimento ao cliente via telefone, emails- demandas em alto volume;
- Pacote Office intermediário;
- Diferencial: vivência no setor de crédito e cobrança;
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:
Auxiliar o setor de contratos e cobranças na validação de vendas e emissão de termos; Realizar atendimento personalizado aos clientes por telefone, e-mail; Lançar dados pertinentes ao setor no sistema; Solicitar aprovação verbas para pagamentos; Encaminhar boletos aos clientes; Cancelar as renegociações não pagas.